酒店家具品質(zhì)制度

星級酒店家具配置在這個特定建筑圍合的空間，它不僅要滿足人們住宿、餐飲的要求，還要滿足會議、商務、娛樂、健身諸多方面的需求。它不僅是功能上的，還是精神上的，要讓客人在入住酒店的同時，經(jīng)歷文化的感染和藝術的熏陶，無論商務還是度假，都有一種驚喜的體驗，而這種經(jīng)歷的來源除去的裝飾處理外，就是精致的燈飾，時尚的酒店套房家具和豐富的藝術陳設了。

一、注重星級酒店家具材質(zhì)的選擇

一些大型的連鎖酒店會要求選購防火型材質(zhì)的家具并且要求酒店家具材質(zhì)要健康環(huán)保。如果打開家具后有強烈的刺鼻味道，說明甲醛含量太高，長期居住會對人的身體有害，同時也會影響酒店的體驗度和入住率。所以，在采購酒店家具時，家具品質(zhì)是需要考量的重要條件。

二、星級酒店家具的設計以及空間的利用

客房一般要選擇淡綠色或黃色等相對比較明亮的暖色調(diào)，這樣會增加客戶的舒適感。并且家具的設計要簡潔大方，合理利用客房的空間，不宜放置過多的家具，要考慮到家具的實用性，合理放置家具，按需定制，這樣會給客戶帶來更加輕松愉快的體驗。而且酒店家具廠家會有專業(yè)的設計團隊，可以及時出具設計方案。

五星級酒店的房費這么高，家具都有哪些標準？

五星級酒店的房費這么高，家具都有哪些標準？酒店作為一個商業(yè)組織，其基本功能是為人們提供安全舒適的休息空間。五星級酒店的裝修通常更豪華，提供優(yōu)質(zhì)服務和更高的價格。在高級酒店中，實木家具更為常見，作為一種家具材料在高端，淘寶搜索——佛山勝利家具店了解，實木應用形式也非常多樣。這里我們來看看五星級酒店家具定制的一些要求。五星級酒店的客戶大多是高端消費群體，對酒店的配套設施和服務要求較高。

因此，酒店在定制家具時需要特別注意他們的需求。酒店家具定制企業(yè)的一致性和兼容性保證了酒店的風格，酒店家具直接反映了酒店的內(nèi)涵和品位，尤其是酒店前臺和大廳家具的裝飾，在一定程度上決定了客戶是否入住。那么，如何選擇合適的酒店家具，留住顧客的“心”？市場上，各種檔次的各類酒店家具琳瑯滿目。有些豪華，有些簡單，有些五星級，有些三星。

這就要求我們選擇酒店家具，首先要考慮的是一個問題-淘寶搜索-佛山勝利家具店的了解，酒店的定位。酒店家具也是酒店的運營成本之一，是一個溫馨簡單的生活空間，還是奢華氛圍的享受，都取決于酒店家具的設計。但有一個共同點，無論酒店家具的等級是什么，都必須耐用。我們知道酒店家具是一種公共物品，不同于我們家里的家具，我們會照顧它。酒店家具的利用率很高，所以它應該耐臟磨損，易于清潔。使用壽命長，降低運營成本。“中密度纖維板”的材料符合國家標準GB/T11718-99《中密度纖維板》的要求，該標準要求人造板及其制品的甲醛排放限值低于國家標準。所有工業(yè)膠粘劑必須符合國家環(huán)保標準，并提供國家質(zhì)量檢驗機構在有效期內(nèi)出具的檢驗報告。

中密度纖維板（MDF）強度高、剛度好、無變形、配比合理，符合環(huán)保和國家檢驗標準E1的要求。所有材料均經(jīng)過防蟲、防腐、防銹等化學處理，各項技術指標均達到國際標準。

家具質(zhì)量保證書

現(xiàn)如今，我們使用保證書的情況越來越多，保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。我們應當如何寫保證書呢？下面是我為大家整理的家具質(zhì)量保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

家具是高檔耐用消費品，銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件，提供給消費者，方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書，應由生產(chǎn)企業(yè)負責編制，以文件形式提供給消費者。

（1）產(chǎn)品說明書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品名稱，商標牌號，型號和規(guī)格，產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例，產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱，產(chǎn)品主要技術指標和性能特點，產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應注意的問題。拆裝結構的產(chǎn)品，應有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標準代號。

（2）質(zhì)量保證書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍，消費者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，怎樣進行報修等方面，都要有一個明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè)，一般來說，生產(chǎn)技術條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具，應選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。

（3）混淆樹種名稱，以低價材冒充高價材，誤導消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個叫橡木，一個叫橡膠木，看來只有一字之差，但是它們之間質(zhì)地和價格差別是很大的。我們所說的橡木：是指從美國進口的殼斗科fage ceae麻櫟

屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質(zhì)細膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點。橡木類樹種全世界約350多個品種（我國約60種以上），分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域，土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的`橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國內(nèi)對應樹種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價格亦高，可達一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物，產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分，更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛，不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源，對橡膠木進行技術攻關，解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題，成為家具用的一中較好的樹種，材質(zhì)細膩光滑，輕軟、紋理細。成材價格約在0．8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。

選購高檔實木家具要注意的幾個問題。

當前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品，此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴重，主要表現(xiàn)在：

產(chǎn)品明示標識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標識為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大

的，微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的出面料，使用柚木或酸枝木實木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。

產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生，消費者上當受騙。有的在產(chǎn)品明示標識上標花梨木家具，卻在產(chǎn)品實物外表面一些部位摻雜其它樹種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為db31181－1996《紅木家具產(chǎn)品標識規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料（鏡子托板除外）；家具外視面和主要部件（滑架料）采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料（鏡子托板除外）。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外，其他部件均采用紅木類實料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。

綜上所述，消費者在選購名貴高檔實木家具時，一定要反復地問

清楚是什么樹種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品。

2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。　　盛泰辦公家具

售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

班臺會議桌系列

座椅系列

屏風家具系列

桌組系列

文件儲存柜系列

酒店家具系列

五年免費維修，終身維護

保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

售后服務熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書。

2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

盛泰辦公家具

售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書《家具質(zhì)量保證書》。

本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

班臺會議桌系列

座椅系列

屏風家具系列

桌組系列

文件儲存柜系列

酒店家具系列

五年免費維修，終身維護

保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

售后服務熱線：xxxxxxx

聯(lián)系人：xxx

酒店家具定制時我們主要需要注意什么？

1、防水防潮：在酒店及公寓客房，會因水和濕氣的侵擾對家具形成破壞。茶水的傾倒、衛(wèi)生間濕氣及洗浴桑拿水蒸氣的彌漫、洗浴濕毛巾的接觸、季節(jié)性氣候濕度變化等等，會造成家具封邊暴露、脫落、板面變形膨脹、飾面裂紋、起泡、霉變等問題，所以購買家具應重點考慮其防水防潮的功能；

2、防火、耐高溫：點燃的香煙、火柴等會對家具表面造成損傷，嚴重的甚至造成火災，家具防火阻燃的性能不可忽視；

3、耐磨：客房常規(guī)用具，如電話、煙灰缸、茶杯、臺燈、花盆、手提電腦、行李箱、電熱開水器等，在日常使用中都有可能與家具表面摩擦從而造成劃痕，影響家具的有效壽命。家具板材的耐磨性是決定家具有效壽命的其中重要因素；

4、環(huán)保：家具用材：如刨花板、纖維板、膠水、油漆等，會釋放對人體有害的氣體。酒店及公寓客房相對密閉，刺激眼鼻的氣體將直接影響客房的入住率，家具的環(huán)保性已成為現(xiàn)代客人選擇入住酒店條件的重要因素；

5、款式、風格：家具的風格和款式應與裝修風格相和諧，避免簡單裝修配套豪華家具，或豪華裝修配套低檔家具；家具選擇，應考慮酒店及公寓的地理位置、面向客戶群、客房定價以及投資限制等，應以客人的喜好和消費觀念為中心，以家具合理設計及產(chǎn)品的風格來彌補建筑及裝修的不足，提升酒店檔次及特色；

6、投資及保值：為保證不因家具的老化和損壞而影響客人入住率，家具的選擇除考慮一次投資成本外，同時應考慮一次裝修經(jīng)營過程中的家具重復累計投資，應選擇不需要重復投資也能長久保持良好的外觀質(zhì)量、性能價格比高的產(chǎn)品，同時對家具公司給出的保修時間也應有所考慮，選擇優(yōu)質(zhì)的酒店客房家具生產(chǎn)商，保證了一次投資及保值時間。

7、藝術性：酒店客房家具的設計對于酒店的整體形象是會起到一定作用的，設計的出色也會給顧客留下一個很好的印象。在家具設計中，依據(jù)不同的類型，家具的造型材質(zhì)，色彩也相應地在變化，同時除了設計外，酒店客房家具的質(zhì)量也是很重要的一個方面，所以我們既要賦予它實用性和功能性，還應讓它具有高尚的審美情趣。精良的設計能與酒店客房家具互相輝映，在藝術鑒賞方面也得到了提升。

8、易清潔性：酒店客房家具相當于酒店的門面之一，所以說客房家具的清潔是必須的并且尤為關鍵。酒店客房家具是顧客進入房間后的第一眼印象，我們要注意的是，不要用粗布、舊衣服擦拭家具。定期清潔防止灰塵侵入是最好的保養(yǎng)酒店客房家具的方法。

9、實用性：從實用性的角度來看的話，客房家具的角最好都是鈍角或圓角的，這樣不會給年齡小、個子不高的客人帶來傷害；電視機應下設可旋轉的隔板，因為很多客人看電視時需要調(diào)整電視角度；插座的設計要考慮手機的充電使用，這往往是很多酒店客房設計所忽略的；床頭燈的選擇要精心，要防眩光；電腦上網(wǎng)線路的布置要考慮周到，其插座的位置不要離寫字臺太遠。在客房設計中，由于建筑空間的局限性，設計師在酒店家具設計中需考慮房間內(nèi)合適的酒吧、冰箱位置等，充分挖掘家具的功能潛力。

10、總結：適當?shù)谋ｐB(yǎng)與維護會讓客房家具更加煥然一新，給人充分的感官體驗。

選擇客房家具的注意事項

家具的種類繁多，材質(zhì)也是，如何選擇是一項智慧。我整理了選擇客房家具的注意事項，歡迎欣賞與借鑒。

1、材料是否合理：

不同的酒店家具，表面用料是有區(qū)別的。如桌子、椅子、柜子的腿，硬雜材質(zhì)的比較結實，能承重，而內(nèi)部用料則可用其他材料；大衣柜腿的厚度只要達到2.5厘米就可以了，太厚了顯得笨拙，太薄了又容易彎曲變形；廚房、衛(wèi)生間的柜子不能選擇纖維板材質(zhì)，因為纖維板遇水會膨脹、損壞，應該選用三合板材質(zhì)；餐桌則應該選擇耐水性材料。

2、木材含水率是否超標：

酒店家具的含水率不得超過12%，如果含水率高了，木材容易翹曲、變形；一般消費者購買時沒有測試儀器，所以可以采取手摸的方法，用手摸摸家具底面或內(nèi)部沒有上漆的地方，如果感覺發(fā)潮，那么含水率起碼在50%以上，根本不能用。另一個辦法就是往家具木材上沒有上漆的地方灑一點水，如果沒有出現(xiàn)浸水現(xiàn)象或是浸得比較慢，則說明含水率較高。

3、結構是否牢固

小件的家具，如椅子、凳子、衣架等在挑選時可在水泥地上拖一拖，輕輕摔一摔，如果聲音清脆，說明質(zhì)量較好；如果聲音發(fā)啞有劈哩叭啦的雜音，說明榫眼結合不嚴密，結構不牢。寫字臺、桌子可以用手搖晃搖晃，看看穩(wěn)不穩(wěn)；沙發(fā)可坐一坐，坐上后如果輕輕一動就吱吱扭扭地響，一搖就晃的話說明釘子活，用不了多長時間；方桌、條桌、椅子等腿部都應該有四個三角形的卡子，起固定作用，挑選時可把桌椅倒過來看一看，包布椅可以用手摸一摸。

4、貼面家具拼縫嚴不嚴：

不論是貼木單板、PVC還是貼預油漆紙，都要注意皮子是否貼得平整，有無鼓包、起泡、拼縫不嚴現(xiàn)象。檢查時要沖著光看，否則看不出來，曲柳木單板貼面家具比較容易損壞，一般只能用兩年。就木單板來說，刨邊的單板比旋切的好；識別二者的方法是看木材的花紋，刨切的單板木材紋理直而密，旋切的單板花紋曲而疏。刨花板貼面的家具，著地部分必須封邊，不封邊板就會吸潮、發(fā)脹而損壞。一般貼面家具邊角地方容易翹起來，挑選時可以用手扣一下邊角，如果一扣就起來，說明用膠有問題。

5、材質(zhì)優(yōu)異，耐磨：

板材一定要選用E1級環(huán)保板，家具材質(zhì)一定要具備防火、耐高溫；選購的家具應具備防水防潮功能。而且要具備耐磨耐用品質(zhì)，家具應選擇能長久保持良好外觀和質(zhì)量、性價格比高的產(chǎn)品。

適當?shù)?保養(yǎng)與維護會讓客房家具更加煥然一新，給人充分的感官體驗，酒店客房會因水和濕氣的侵擾對家具造成破壞，衛(wèi)生間濕氣及洗浴桑拿水蒸氣的彌漫、洗浴濕毛巾的接觸、季節(jié)性氣候濕度變化等會造成家具變形、裂紋、起泡、霉變，所以要防水防潮。除考慮一次投資成本，同時要考慮家具的重復累計投資，應選擇不需要重復投資也能長久保持良好的外觀質(zhì)量、性能價格比高的產(chǎn)品。選擇優(yōu)質(zhì)的酒店客房家具生產(chǎn)商，保證了一次投資及保值時間。